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Wer ein Facebook Unternehmenskonto erstellen will, sollte klare Adminrechte & Sicherheitsaspekte nicht vernachlässigen. Mindestens zwei Administratoren, auch im Business Portfolio, und eine saubere Rollenverteilung entscheiden darüber, ob Ihre Firmenseite bei Facebook und Instagram problemlos läuft oder ob Sie im Ernstfall die Handhabung über Ihre eigene Seite verlieren.
Viele Unternehmen richten ihre Facebook Unternehmensseite ein und denken dabei vor allem an Inhalte, Design und Reichweite. Die technische Basis wird oft unterschätzt. Genau hier passieren die teuersten Fehler. In unserer Praxis sehen wir regelmäßig Fälle, in denen der Zugriff auf die Seite eingeschränkt oder komplett verloren geht. Das Ergebnis? Blockierte Business-Accounts auf Facebook und Instagram, deaktivierte Werbekonten und die Gefahr, mühsam aufgebaute Communities zu verlieren. Wenn es hart auf hart kommt, bleibt nur der komplette und zeitintensive Neuaufbau Ihrer Seiten.
Wir zeigen Ihnen, worauf Sie achten sollten, wenn Sie eine Unternehmensseite bei Facebook erstellen, um zukünftigen Ärger zu vermeiden.
Warum sind Adminrechte bei einer Facebook Unternehmensseite so entscheidend?
Adminrechte sind das Fundament jeder Facebook Unternehmensseite. Besonders kritisch wird es, wenn es nur einen einzigen Admin gibt oder dieser nur eingeschränkte Rechte besitzt.
Ein anschauliches Beispiel:
Sie lassen Ihre Facebook- und Instagram-Accounts von einem engagierten Mitarbeiter aufbauen. Alles wird „sauber“ über dessen privates Profil eingerichtet und läuft anfangs hervorragend. Doch Wege trennen sich und das manchmal leider auch im Schlechten. In der Hektik des Abschieds wird die Übergabe der Admin-Rechte versäumt.
Jahre später ist Ihre Community gewachsen, und Sie möchten mit Meta Ads durchstarten. Doch plötzlich merken Sie, dass nichts funktioniert! Der Grund? Ihr ehemaliger Mitarbeiter ist immer noch als einziger Administrator im alten Business Portfolio hinterlegt. Da sein privates Profil mittlerweile Einschränkungen aufweist, sind auch Ihre geschäftlichen Möglichkeiten blockiert. Die bittere Folge ist, dass Ihre Unternehmensseite unwiderruflich im alten Portfolio gefangen ist und Sie diese nicht mehr daraus lösen können.
Genau deshalb sind saubere Adminstrukturen kein Nice to have, sondern Pflicht.
Warum wir die “2 Admin Regel” bei jeder Facebook Unternehmensseite empfehlen
Unsere klare Empfehlung aus der Praxis ist immer mindestens zwei Admins mit uneingeschränkter Kontrolle hinzuzufügen. Diese Admins sind immer private Profile, sowohl im Business Portfolio als auch direkt auf der Facebook Seite.
Der Grund ist einfach. Wird ein Admin eingeschränkt oder verliert den Zugriff, bleibt das Unternehmen trotzdem voll handlungsfähig. Ohne diese Absicherung kann es passieren, dass Sie keine Beiträge mehr veröffentlichen, keine Meta Ads mehr erstellen und keine wichtigen Einstellungen ändern können.
Warum Geschäftsführer immer Admin sein sollten
Beim Einrichten von Facebook Unternehmensseiten sehen wir einen Fehler besonders häufig. Adminrechte liegen ausschließlich bei Mitarbeitern oder externen Dienstleistern. Scheidet diese Person aus dem Unternehmen aus, ist der Zugriff oft weg.
Deshalb empfehlen wir dringend, mindestens einen Geschäftsführer als Admin zu hinterlegen. Gibt es mehrere Geschäftsführer, sollten auch mehrere hinterlegt sein. Verantwortung für Social Media Konten ist Chefsache, denn es geht um Marke, Reichweite und Werbebudget.
Sollte ein Geschäftsführer nicht mit seinem privaten Profil im Business Portfolio angelegt werden wollen, empfehlen wir unbedingt ein privates Profil mit einer Mailadresse aus dem Unternehmen anzulegen (z.B. marketing@…). Auf dieses hat man auch im Falle eines Ausscheidens von Mitarbeitern weiterhin Zugriff.
Sie benötigen dringend Hilfe in diesem Bereich? Dann kontaktieren Sie uns gerne und wir unterstützen Sie bei der korrekten Einrichtung Ihrer Unternehmensseiten.
Tipps für die Sicherheit Ihrer Unternehmensseiten
Neben klaren Adminrechten gibt es weitere grundlegende Maßnahmen, die Sie beim Einrichten von Ihrem Facebook Unternehmenskonto unbedingt berücksichtigen sollten. Diese Punkte klingen banal, sind aber in der Praxis häufige Ursachen für Zugriffsprobleme und Hackerangriffe.
Starke Passwörter
Ein starkes Passwort ist die erste Verteidigungslinie Ihrer Unternehmensseite, egal ob auf Instagram, Facebook oder anderen Plattformen. Verwenden Sie keine einfachen Begriffe, keine Wiederholungen aus anderen Tools und keine persönlichen Daten. Idealerweise kommt ein Passwortmanager zum Einsatz. So stellen Sie sicher, dass Zugänge nicht verloren gehen und nicht mehrfach genutzt werden.
Nutzen Sie außerdem immer eine gültige Firmen-Mail-Adresse, auf die mehr als eine verantwortliche Person Zugriff hat. So bleiben wichtige Sicherheits- und Supportinformationen im Unternehmen und gehen nicht verloren.
Zwei Faktor Authentifizierung
Die Zwei-Faktor-Authentifizierung ist eine der wirksamsten Schutzmechanismen gegen Fremdzugriffe. Meta empfiehlt sie ausdrücklich für alle Business Profile und wir können das nur unterstreichen. Aktivieren Sie die Zwei-Faktor-Authentifizierung für alle Admin Profile. Entscheidend ist, dass ein zusätzlicher Schutz besteht, selbst wenn ein Passwort in falsche Hände gerät.
Social Media Einrichtung ohne Kopfschmerz: Mit communita sicher und stressfrei
Sie planen, ein Facebook Unternehmenskonto zu erstellen und wollen es optimal einrichten? Dann lohnt sich die Zusammenarbeit mit einer erfahrenen Marketingagentur, um spätere Worst-Case-Szenarien zu vermeiden.
Wir von communita sorgen dafür, dass alle wichtigen Einstellungen von Anfang an korrekt gesetzt sind. Adminrechte, Sicherheitsfunktionen und saubere Strukturen bilden die Basis. Auf Wunsch können wir auch die laufende Betreuung, die Veröffentlichung von Beiträgen und die Schaltung von Meta Ads übernehmen.
So bleibt Ihr Fokus dort, wo er hingehört: Auf Ihrem Geschäft.
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